SOLUTIONS TÉLÉCOM PROFESSIONNELLES

Quelles sont les solutions télécom à destination des professionnels ? Callink vous explique tout sur les offres proposées par les opérateurs de téléphonie. 

Pourquoi les solutions télécom professionnelles sont-elles essentielles pour les entreprises ?

Que vous soyez une PME ou une grande entreprise, les télécommunications sont une clé de réussite professionnelle. Nous vous expliquons pourquoi.  

L’importance de la communication dans le monde des affaires

Aucune entreprise ne peut négliger sa communication en interne et avec l’extérieur. Cela fait entièrement partie de la stratégie d’entreprise pour développer son activité et par la même occasion, son chiffre d’affaires. 

Comment une solution télécom adaptée peut-elle booster la productivité ?

Pour obtenir une meilleure productivité au sein de l’entreprise, la téléphonie est l’outil idéal. En effet, cela permet de rester en contact avec les clients, les fournisseurs et les collaborateurs au bureau et en dehors des locaux professionnels. Cela permet de dénicher de nouveaux contrats, de fidéliser les clients, de gérer plus facilement l’entreprise, notamment via les applications mobiles. Il suffit donc de choisir une offre adaptée à vos besoins, entre les forfaits télécoms du moment.

Quels sont les différents types de solutions télécom disponibles pour les entreprises ?

Une entreprise a le choix entre différentes solutions télécom pour gérer son activité. Callink vous les dévoile.

La téléphonie fixe professionnelle : un pilier de la communication d’entreprise

Même si de plus en plus de personnes utilisent un smartphone pour communiquer, la plupart des entreprises possèdent toujours une ligne fixe. Maintenant, avec la technologie actuelle, le standard peut utiliser des données numériques en passant par le réseau internet, avec la VoIP ou l’hébergement dans le cloud. Cela permet notamment la convergence fixe mobile, pour rester joignable en déplacement ou en télétravail. 

La téléphonie mobile professionnelle : pour une mobilité sans compromis

La téléphonie mobile professionnelle permet de rester joignable et de travailler en toute circonstance, pour répondre aux appels et en passer, lire et écrire des mails, faire des devis et des factures depuis une application mobile… C’est donc indispensable pour tous les salariés qui sont en déplacement professionnel ou qui télétravaillent. 

Internet et la fibre optique : garantir un débit optimal

Comme le parallèle entre la 4G et la 5G, la fibre optique est là pour garantir un débit internet beaucoup plus rapide qu’avec l’ADSL. Le temps de latence est également réduit, ce qui vous fait gagner du temps, dès lors que vous travaillez via le net.  

Le cloud et la VoIP : la révolution des télécommunications

Que ce soit pour la téléphonie fixe professionnelle ou mobile, les deux sont devenus indispensables pour la gestion d’une entreprise. Aujourd’hui, plus de fil de cuivre, mais des  signaux numériques qui utilisent le même réseau qu’internet. Cela permet de travailler à l’international et de passer bien plus que des appels, comme connecter un standard, voir l’affichage du numéro, avoir la transcription d’un message audio par mail… 

Comment choisir le bon opérateur pour ses besoins en télécom ?

Vous cherchez un opérateur internet professionnel, mais aussi en téléphonie ? Voici les conseils de Callink !

Les critères de choix d’un opérateur télécom

Voici un résumé des critères que vous devez prendre en compte pour trouver la meilleure solution : 

• internet : la couverture réseau, le débit, les options 
• téléphonie mobile professionnelle : l’enveloppe data pour les forfaits mobiles, les appels (à l’international, numéros spéciaux…), le forfait avec ou sans engagement, la couverture réseau (4G ou 5G)
• autre : le prix, la qualité du service client, la sécurité des données  

Les avantages des solutions télécom dédiées aux professionnels

La télécommunication à destination des professionnels offre de nombreux avantages pour avoir un système de communication pleinement efficace. 

Des offres et forfaits adaptés aux besoins des entreprises

Chez Callink, les forfaits proposés permettent de répondre aux besoins de n’importe quelle entreprise. Vous pouvez donc bénéficier des appels illimités et de la fibre pour travailler efficacement. Le contrat de maintenance fait aussi partie des offres avec une astreinte en France.

Une gestion simplifiée des réseaux et des communications

Souscrire pour une solution de communication unifiée, via le VoIP, permet de faire des économies, mais aussi de simplifier la gestion d’entreprise. Vous avez donc tout intérêt à souscrire une offre combinant la téléphonie fixe professionnelle, mobile et internet. 

Sécurité et qualité : les promesses d’une solution télécom professionnelle

Pour une entreprise, la sécurité est au centre des préoccupations, car cela ne doit pas mettre en péril son activité. Il faut donc une solution télécom où les données sont préservées, mais il faut aussi que la qualité des réseaux soit conservée. En cas de problème, la maintenance doit donc être opérationnelle 24/7j.

Comment optimiser la mise en place d’une solution télécom dans son entreprise ?

Le choix d’une solution télécom est une chose, sa mise en place une autre. Optez donc pour une solution clé en main pour plus de facilité, pour être opérationnel dès le départ !

L’installation : choisir le bon fournisseur et le bon pack

Le fournisseur télécom doit répondre pleinement à vos besoins, tant en termes de qualité de réseaux que de fonctionnalités. L’idéal, c’est qu’il vous propose aussi du matériel de télécommunications pour avoir des appareils adaptés et performants. Chez Callink, vous avez aussi toute une gamme de produits pour vous équiper !

La gestion du standard téléphonique et des appels entrants

Pour être certain de ne manquer aucune communication, le standard téléphonique est l’outil idéal : affichage du numéro pour un accueil personnalisé, mise en attente, transfert d’appel au bon poste, retranscription de message par mail…

Assurer la sécurité des données et des communications

Nous vous l’avons déjà dit, la sécurité des données et des communications est essentielle ! Souscrivez donc avec un fournisseur qui vous le garantit pour préserver votre entreprise. Ce sera une préoccupation en moins. 

Les innovations à venir dans le domaine des télécommunications pour les entreprises

Les innovations sont l’avenir des télécommunications pour les professionnels. 

L’essor des systèmes de communication basés sur l’IA

L’intelligence artificielle permet de sécuriser les réseaux de communication, mais pas seulement. L’IA offre aussi des outils d’authentification, des solutions antivirus ou encore d’automatisation des tâches et bien d’autres encore. De ce fait, l’IA ne peut que continuer à se développer. 

La 5G et son impact sur les solutions télécom professionnelles

La 5G est en cours de déploiement depuis plusieurs années. Elle n’utilise pas le même réseau que la 4G et les abonnés sont également moins nombreux. Par conséquent, vous pouvez profiter d’un débit plus rapide et d’un temps de latence moins élevé. Les communications sont donc de meilleure qualité. 

Les défis et opportunités du télétravail pour les opérateurs

Depuis la COVID, le télétravail s’est largement développé, mais pour cela, il faut que les collaborateurs puissent travailler à domicile comme au bureau. Les opérateurs doivent donc fournir les mêmes services qu’en entreprise, avec un débit internet de qualité et un transfert d’appels pour pouvoir joindre les clients et les fournisseurs. Le défi va être de continuer à suivre les évolutions technologiques, pour poursuivre la continuité de tâches avec la même qualité qu’en entreprise.