Portabilité

Nous sommes heureux de vous informer que nous avons mis en place ce service pour nos clients, afin de leur offrir une plus grande flexibilité dans le choix de leur opérateur téléphonique.

La portabilité est un droit pour tous les consommateurs de téléphonie mobile et fixe.

Elle permet de changer d’opérateur tout en conservant son numéro de téléphone. Ce service s’applique à tous les types de numéros : géographiques, non géographiques, fixes et mobiles.

Chez Callink, nous avons mis en place un processus simple et rapide pour permettre à nos clients de bénéficier de la portabilité. Voici les étapes à suivre:

Contactez notre service clientèle pour demander la portabilité de votre numéro de téléphone. Vous pouvez le faire par téléphone, par courrier électronique ou en remplissant le formulaire de demande sur notre site web.
25%
Nous vous enverrons un formulaire de demande de portabilité. Vous devrez le remplir et nous le renvoyer avec une copie de votre pièce d'identité.
50%
Nous transmettrons votre demande à votre opérateur actuel, qui devra confirmer votre identité et valider la demande de portabilité.
75%
Une fois que nous avons reçu la confirmation de votre opérateur actuel, nous vous informerons de la date à laquelle votre numéro de téléphone sera transféré chez Callink.
100%
CALLINK SOLUTION TÉLÉPHONIQUE
Nous nous engageons à vous accompagner tout au long de ce processus pour vous offrir un service de qualité. Nous sommes convaincus que la portabilité est un avantage pour nos clients, car elle leur permet de changer d'opérateur sans avoir à changer leur numéro de téléphone.

N’hésitez pas à contacter notre service clientèle si vous avez des questions sur la portabilité ou si vous souhaitez demander ce service. Nous sommes là pour vous aider à prendre les meilleures décisions pour votre téléphonie.